Либер Полли (liber_polly) wrote,
Либер Полли
liber_polly

Categories:
Мы тут славно на 8 марта съездили в Амстердам, на выставку Рембрандта сходили и в отличный ресторан.
Как гедонисты, билеты мы купили 1 класса, а в поезде Амстердам-Париж в первом классе два раза вкусно кормят закусками, приносят вино и кофе и вообще там очень хорошо.
Но в воскресенье была большая буря, поезд отменили (не прислав ни по емейлу ни по телефону никаких извещений). И мы ехали на случайных перекладных 10 часов вместо 3,5.
Приехав, я на сайте Thalys нашла руководство по претензиям, и зафайлила 2 клайма.
Если бы в пути ночевали в отеле, или летели бы на самолете в бурю, то они были бы большими, а так просто на компенсацию (у С. болела спина, и если бы мы получили смс, то тихо заночевали бы в Амстердаме, а не мерзли бы два раза по два часа в ледяном Роттердаме и Брюсселе, что удлинило болезнь спины как ми6имум дней на 10. Или он бы остался, а я на самолете, мне из Парижа в командировку надо было лететь).
Пока получила два вежливых письма - что наши клаймы переданы в SNCF, и второе, что они опять переданы в Thalys, и просят прислать наши бумажные билеты. Завтра пошлю в ланч и буду ждать продолжения.
Subscribe

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 6 comments