January 3rd, 2018

Orange

(no subject)

Сегодня по плану был звонок в Бритиш аирвейс.
Возвращаясь из ванкувера - я застряла в Лондоне на день, потому что пошел снег и Лондон был уставший. Самолеты не летали. Нам всем сказали уехать в гостиницы и звонить по телефону. По Хитроу шарахалась 50-тысячная толпа, все киоски с водой и кофе захлопывали железные ставни, в багажном отделении был содом, ну я и уехала в город.
Телефон, естественно, не отвечал - пятьдесят тыщ людей звонили, гостиницу я сняла за 103 фунта, зубную щетку купить не удалось. Зато удалось купить билет на поезд до Парижа на завтра за 266 фунтов, и потом - в гостинице - самолетный билет из Парижа до Берлина за 200 евро.
Чемодан потерялся на шесть дней.
Конечно, я зафайлила онлайн клайм на расходы. А позде, дня через два - еще и на покупку необходимого вместо путешествующего в чемодане: простой рабочий свитер, футболка, крем для морды и шампунь.
Прошло три недели, известий про клаймы нет (в емейле обещали 10 дней).
Сегодня я им позвонила.
40 минут на телефоне.
Клайм рассматривплся и процессился прямо в процессе звонка, не позвонила бы - ничего бы не было, так бы и висел.
После некоторой борьбы мне согласились заплатить за отель, билет на метро до отеля, поезд и завтрак. Остальное отринули.
Потом мы еще поговорили про багаж, и про definition понятия дом - Ванкувер или Берлин. По итогам беседы клайм на покупки тоже согласились заплатить.
Так что звоните, не ждите.